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2019斋月已经开始,外贸人有哪些注意事项?
点击数:213    更新时间:2019/5/8 14:02:49    收藏此页

目前,穆斯林国家已经进入一年一度的斋月(英语:Ramadan,阿拉伯语:رمضان‎)。今年的斋月入斋时间为5月6日(星期一),出斋时间为6月5日(星期三),是近10年来最早的一个斋月。

斋月期间,穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间,包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业,这将导致进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。

目前,穆斯林国家已经进入一年一度的斋月(英语:Ramadan,阿拉伯语:رمضان‎)。今年的斋月入斋时间为5月6日(星期一),出斋时间为6月5日(星期三),是近10年来最早的一个斋月。

斋月期间,穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间,包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业,这将导致进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。

关于发货

对交期要求比较高的货物,如果货物在斋月开始之前抵达目的港,方便收货人及时清关提货。如果在斋月期间抵达,通常可以向船公司请求提供14~21天的FREE TIME。

建议货主选择在斋月结束前后抵达目的港,这样就能及时赶上开斋节的消费期。

关于清关

斋月来临之际,目的港清关也是旺季,会出现大量堵塞。如果非紧急交期的货物建议先不要发,等近斋月结束再发货;如果一定要发,就做好心理准备。以中东港口为例,散货拼箱从入仓起一般需要30多天的时间。如果货值高体积小,可以考虑转为空运。

斋月期间,政府机关和海关、港口、货代等企业机关的员工工作时间缩短,对于某些文件的审批和决定也将推迟到斋月以后,因此全程走二个月也不是没有可能,所以有条件的请尽量避开这个时间段。

关于中转

斋月期间效率降低的不仅仅是目的港,穆斯林国家的中转港也要防范,因为半天工作制势必导致工作效率下降。由于白天不能进食喝水,码头工人体力下降,处理货物速度变慢。加之海运旺季,货物拥堵现象明显,码头操作时间要长很多,往往会引起衔接不畅,货物上不了二程船。遇到转运货物,在中转港滞留排队清关转运的时间更是无法预料。

为防止信息不透明引起的货物滞留过久,最大程度减少损失,建议随时随地跟踪货物动态,避免中转港甩货或延期。

斋月中的常见问题

1、怎么也联系不上客户,是不是过斋月去了?

斋月期间穆斯林还是需要上班的,只不过工作时间缩短,效率变低。斋月期间,穆斯林客户的工作时间一般为早上9点到下午2点,有的客户则是夜间工作、白天休息。所以,最好避免在当地时间晚上7-9点联系客户,此时他们一般在用餐。

2、斋月期间发的开发信,客户怎么都不回?

斋月期间,建议尽量少发产品开发信,对客户多加节日问候。穆斯林客户工作时长缩短,他们只会用这有限的时间处理最紧要的事情,不太会关注开发信。

3、客户说银行斋月不上班、不能打款,是真的吗?

斋月期间银行是上班的,不过上班时间有所调整,在开斋节期间才会休息。

4、我想在斋月里问候一下穆斯林客户,应该怎么说?

可以把邮件的第一句问候语改成“RAMADAN KAREEM”或者“RAMADAN MUBARAK”,开斋节之后则可以说“EID MUBARAK”。

斋月期间建议出口企业

1、如果你要在白天与他们会面商谈事情,尽量选择上午,比如早上十点多。尽量不要在下午3点之后与人会面,因为斋戒的人在白天不能吃喝,而上午时精神状态比较好,此时谈事情最好。

2、斋月期间访问伊斯兰国家,应注意遵守斋月风俗,尊重当地宗教教义。斋月白天禁食期间不要在公共场合进食、喝水、抽烟、嚼口香糖,也不要向穆斯林信众提供可现场消费的食品饮料,以免造成误解和麻烦;避免衣着暴露,女性上衣应覆盖肩膀,穿长裙或长裤;谨言慎行。亦不得质疑穆斯林是否真心斋戒或发表其他挑衅性言论。

3、如果中国企业雇佣了穆斯林员工,此时应尽量体谅他们的斋戒之苦。

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