疫情防控期间，泰州市贸促会积极主动做好企业服务工作，在办证窗口暂停线下服务期间，每天安排签证人员到岗为企业审证、出证，通过微信、QQ等通讯工具提供全天候的咨询服务，在官方网站、QQ群及时向企业发布最新疫情相关的政策、解读和公告，配合总会、省会进行企业问卷调查工作，收集企业意见，帮助企业解决相关问题。

积极协助企业应对疫情影响。1月31日，对外发布免费为企业提供“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”事实性证明服务的通知，最大程度上帮助企业减免延期履约或不能履约的违约责任，以实际行动帮助企业渡过难关、减少损失。截止到2月26日，共为10家企业出具“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”不可抗力事实性证明书13份，涉及合同金额652万美元。且不可抗力事实性证明不仅限于服务外贸，同样适用于内贸，可为所有中国境内注册企业提供商事证明服务，2月24日我会签发了首份涉内不可抗力事实性证明，涉及合同金额31万美元。

加强不见面服务。所有业务均可通过网上进行办理，快递进行文件交付，截止到2月26日，签发一般原产地证496份，优惠原产地证132份，出具商事证明书55份(包括不可抗力事实性证明13份)，代办领事认证15份。